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移动手机号码怎么办理跨区补卡

2020-02-25 08:52|来源:未知
  经过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户,如在异地(异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市)遇到手机SIM卡损坏或丢掉的状况,可由本人带着第二代身份证,到我公司指定营业厅处理跨区补卡服务。现在该服务处于试运行阶段,具体流程、要求及费用以当地分公司通知为准。
 
  跨区补卡​
 
  处理条件:
 
  已经过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户,本人带着第二代身份证原件亲自到指定营业厅处理,不可由他人代理。
 
  处理事务时,需要验证客户手机号码状况、客服密码、实名认证信息,并经过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审阅经过后方可处理。
 
  人在其他省份,手机卡掉了联络不到家人朋友仲么办?别捉急,假如你是经过第二代身份证实名认证的客户,现在跨区可以补卡喽!赶紧经过下方“营业厅信息”查看离你最近滴补卡方位吧!
  为了保证事务处理滴真实性和准确性,我们要对你的手机号码状况、客服密码、实名认证信息等进行验证呦。啰嗦一句:一定要亲自去处理,不支撑代理哦!
 
  你的鉴权认证已经过,来,现在请对着镜头摆几个小pose,让我们相互了解的更全面哦。
 
  恭喜你!补卡已成功!一定要保护好来之不易的“小卡片”哟~72小时内积分兑换、查询详单、过户等部分事务暂时不能处理,请耐性等候。
 
  注意事项:
 
  1.跨区补卡现在仅供给普通卡,NFC、RFID、一卡双号等特别卡种暂不供给此服务。
 
  2.如您手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保存期等特别状况时,会导致补卡失败。
 
  3.补卡成功后,72小时内无法处理积分兑换、过户和查询详单等部分事务。
 
  4.更多概况,请您咨询10086客服热线。
 
  5.云南省的省际跨区补卡事务现在暂不支撑吉祥号码处理。温馨提示:现在该服务为试运营期,各地正连续开通中,建议您先行查询当地能处理此项事务的营业厅并拨打电话确认(可在下方查询)后再行前往,或提早咨询10086服务热线。感谢您的理解与支撑。
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