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2020年寒假放假时间手机号可以异地销户了

2019-12-27 10:59|来源:全国手机号码出租

    ●申请异地销户的用户必须是单手机用户,并且没有绑定过宽带和固定电话等业务

    随着生活轨迹的改变,不少手机用户都拥有不止一张手机卡。但是“办新号易,销旧号难”却一直让手机用户颇为烦恼。从1月1日起,三家基础电信企业将正式提供手机卡异地销户服务,如果市民不打算再使用疆外购买的手机号,在我市就可以销号了。

    昨日,记者从我市移动公司、联通公司、电信公司证实了这一消息。三家运营商均表示,根据工信部相关要求,已于1月1日正式推出手机卡异地销户服务。

    “克拉玛依移动公司此前就启动了异地销户工作,因为每个用户的使用情况不一,办理时还需要用户拨打客服热线或者到营业厅进行详细了解才行。”我市移动公司相关工作人员介绍说。

    随后,记者拨打电信公司客服电话了解到,申请异地销户的用户必须是单手机用户,并且没有绑定过宽带和固定电话等业务。

    记者于2日中午来到中国电信克拉玛依分公司友谊路中心营业厅,据该营业厅工作人员介绍说,“办理异地销户时,营业员将按照实名制业务受理规范,核验用户有效证件真实性和人证一致性并进行现场拍照,然后协助用户填写《中国电信移动业务异地销户申请单》,填写用户申请销户的手机号码、用户在用的其它移动电话号码(便于与用户联系沟通)、邮箱地址以及客户涉及余额退还处理的银行账号(银行账户与销户手机号码必须为同一客户名称)。填写完毕后,申请人确认内容无误并签字。营业人员便可直接提交工单至用户号码归属地进行审核处理,两地运营商之间需要通过内部沟通协调,查询客户是否有欠费或滞纳金等影响销户的情况存在,流程会比较长。一般3个工作日就会有答复。”

    对于此项服务,我市联通公司的客服人员则介绍,今日起,用户就可前往我市联通公司迎宾路营业厅、友谊路营业厅进行咨询办理。对于具体需要多长时间才能办理完毕,目前并未作出具体规定。

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