王先生四个月前用身份证办了一个电信手机号码,话费单子上却显示机主姓刘,令王先生感到难以理解的是,电信工作人员却称,忘了修改抬头导致的。
王先生四个月前用身份证办了一个电信手机号码,话费单子上却显示机主姓刘,令王先生感到难以理解的是,电信工作人员却称,忘了修改抬头导致的。
“一周前我去查看话费单子吓了我一跳,机主姓名竟显示姓刘。”17日,市民王先生告诉记者,4个月前,他花钱从高唐一个朋友那里买了一个15315771***的手机号码,双方拿着身份证在高唐县城的电信营业厅办理了过户手续,王先生成为这个手机号码的机主,可最近一查话费机主姓名竟为刘某某。
王先生说,他做钢材生意,由于手机号码的机主不是他的名字,遭到了客户的质疑,客户怀疑他的身份不真实,购买他的产品,损失了一单生意。“客户都是外地的,一般是通过物流发货,解释了多次对方也不相信。”王先生为此很烦恼。
发现这个问题后,王先生向电信公司反映。17日上午,电信工作人员拨打王先生的电话称,发生这样的事情是工作人员忘了修改抬头导致的。在电话中,工作人员再三强调是忘了修改导致的,并承诺赠送一部分话费,希望得到王先生的理解。
“太没安全感了,明明是自己的手机号码,话费上竟显示别人的名字。”电信工作人员的解释让王先生感到难以理解。王先生说,只想了解出错的真实原因。“万一姓刘的那个人拿着身份证把我的号码过户给别人,我的手机就不通了。”王先生担忧地说。
17日下午,王先生告诉记者,电信工作人员已把他的机主姓名修改了过来。王先生说,他不想要电信部门赠送的话费,只想要一个合理的说法。(记者王尚磊见习记者马真)
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