从1G空白、2G跟随、3G追赶、4G同步到5G领先；从向国外电信巨头学习，到海外企业开始向国内电信企业讨教。随着中国经济体量的不断增厚，受益于移动互联网的蓬勃兴起，中国电信运营商的国际影响力和全球地位正与日俱增。
在接受《英才》记者专访时，中国电信集团有限公司董事长杨杰对此感触颇深。“经过多年的不懈努力，我们和国际一流的电信运营商的差距正逐渐缩小，基本实现同步发展，在某些方面我们还处于领先地位。”
数据显示，我国运营商过去三年收入增长率远高于国际同行，4G基站、光纤到户端口规模全球第一。与此同时，在全球10大电信运营商中，中国移动和中国电信赫然在列。
不过也应该看到，万物互联时代的到来，催生了巨大的市场空间和商业机遇，但对传统电信运营商的转型升级提出了新考验；另一方面，互联网公司强势崛起，在通讯社交、支付、增值服务等应用领域撼动电信巨头的地位，电信行业内部竞争加剧，大型电信运营商迎来再增长难题。
电信运营商不约而同地寻找新的发展空间。美国三大运营商在传媒内容领域掀起超大规模并购案，力图构建起“通信+娱乐内容”的商业格局，日本软银则强势进军半导体、人工智能等领域。
在新一轮信息产业变革来临之际，中国电信提出了企业转型升级3.0战略，明确了“三大目标、三大任务、三化转型”，即实现“建设网络强国、打造一流企业、共筑美好生活”三大目标，肩负“加强信息基础设施建设、深化四个融合、提高全要素生产率”三大任务，推进“网络智能化、业务生态化、运营智慧化”三化转型。在新战略中，要重点构建“智能连接、智慧家庭、DICT、物联网和互联网金融”五大业务生态圈。“未来将以DICT(大数据和云等信息通信技术)和IoT(物联网)的双T业务为发展重点，打造新的增长极。”
坐拥8亿多用户，资产规模超过8000亿元，年营收达到4100亿元，创造四个世界第一(4G FDD-LTE、光纤宽带、IPTV和固话)的中国电信，在全新的竞争环境中，正不断开始寻找新的创新路径。
智能转型
网络是当前社会经济发展的先导产业，也是当前电信企业转型升级的基础。数据显示，中国电信智能连接(移动+宽带+固话)的用户规模已超过6亿大关。截至2018年10月，集团宽带用户达1.69亿，继续稳居世界第一，其中光宽用户占比达到95%。
庞大的智能连接规模为中国电信开展新兴业务打下了坚实基础。“连接不是万能的，但没有连接是万万不能的。”杨杰向《英才》记者比喻道：“五个业务板块彼此之间有联系，但是又有差异，基础是智能连接。”
随着移动互联网的兴起，作为最基础的移动用户成为“兵家必争之地”，中国电信移动用户增长迅猛。数据显示，截至2018年10月，中国电信移动客户总数达到2.97亿户，1-10月累计净增4G用户5167万户。
“目前很多手机厂商基本都支持全网通，手机设备基本都支持双卡，这促进了中国电信的移动业务发展。”杨杰解释道。
与此同时，杨杰看重的物联网(IoT)业务呈现爆发式增长，中国电信物联网用户规模已经接近1亿户。
“对于电信运营商而言，智能化是必然选择。”为此，早在2016年，中国电信就提出了转型3.0战略，确立了打造“领先的综合智能信息服务运营商”的新战略定位，随后推出了“三化五圈”的转型新策略。
转型两年多，4G移动网、光纤宽带网和物联网“三张精品网”已经基本建成，网络智能化成果显著。
业务生态化是发展核心，“集团几大业务虽有差异，但也有融合。”杨杰向《英才》记者表示，集团以移动、光纤两大业务为基础，与天翼高清、云计算、大数据、物联网、翼支付、DICT等新兴业务融通，实现共荣共享。
运营智慧化，则是通过深度挖掘利用数据资源，使企业运营更加智慧高效，让客户体验更加智能便捷。
在乌镇举办的第五届世界互联网大会上，杨杰提到“ABCDEHI5G””(人工智能、区块链、云计算、大数据、边缘计算、智慧家庭、物联网和5G)为代表的新技术蓬勃兴起，正深刻地改变人类的生产方式、生活方式及思维方式，改变着人类文明的进程。
中国电信已经在上述领域深耕多年，相关新业务正在孵化和培育，特别是5G技术的落地和应用，“中国电信为全球5G专利池也做了不少贡献。”杨杰对《英才》记者表示，目前中国电信共主导5G国际标准化项目及任务33项；提交国际文稿657篇，申请5G发明专利197项。
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