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手机靓号转网真的怎么麻烦吗

2020-02-20 09:24|来源:未知
  三大运营商即将于11月底在全国推行“携号转网”服务,手机用户可以自由选择运营商服务。各电信企业和我国信息通讯研讨院已完成全国“携号转网”系统建造改造,相关系统已于11月10日起上线试运行。
 
  不过,试运行期间,曾备受争议的手机“靓号”,这一次又遭受携号转网争议。有用户反映,他在申请处理携号转网事务时,因该号码运用合约期至“2050年”,依照联通要求需付出违约金才干携号转网。记者了解到,现在,手机靓号携号转网转入、转出都存在障碍。
 
  那么,超长合约和高额最低消费是否合理?手机靓号市场该怎么规范?
 
  超长合约、高额最低消费……
  手机携“靓号”转网想说爱你不容易
 
  不少用户青睐末几位是“666”“888”等的靓号,而想要拿到这类号码,现在三大运营商给出的计划是预存至少两年的话费,每月许诺几百元的最低消费。我国移动北京某营业厅的客服人员介绍,现在的靓号均与5G套餐绑定,两年到期后,才可调低消费套餐档位。
 
  移动客服:“是要许诺消费的,号码的等级不一样,许诺的也不一样。打个比方,你选一个(月租)188元的计划,那您就需要先把188(套餐)的两年钱存进来。这两年之内,你每月消费不能低于188元。两年到期以后,消费套餐可以(两年)降一个档位,可是只需你运用这个号码,就必须要许诺消费。”
 
  电信专家付亮介绍,靓号市场的存在有其必定性,工信部明文规则手机号码不能生意,所以预存话费形式成了躲避规则的手法。
 
  付亮:“工信部清晰,运营商不能生意号码,号码是没有价格的,可是用户在买的时分,两个8的号码,大家抢,两个4的号码,贴钱都没人要。用户实践上给号码标了不同价格。”
 
  有网友反映,正是因为在选择靓号的时分与运营商签订了相似的协议,所以在携号转网的过程中,呈现了转出难的状况。我国联通北京某营业厅客服人员告知记者,靓号并不是不可以转网,但在转网之后,又需要跟新的运营商签订新协议,从头核算至少两年的高额消费套餐。
 
  联通客服:“有400的、有200的每月许诺通讯费,AABB(号码组合许诺)200元,然后豹子号(3个号码相同)是400元。都是(预付)两年的费用。你要转(网)的话,就要从头核算两年了。”
 
  三家运营商客服人员均表示,假如用户在未抵达两年期限时想要转网,还需要依照协议约定,交纳违约金以解除协议。
 
  我国电信北京某营业厅客服人员:“交违约金,低消乘以未运用的月份,然后乘以百分之三十。比如说你还剩十个月,低消400元,(违约金)便是4000乘以30%,1200元的违约金。”
 
  详细细则亟待出台
 
  手机靓号携号转网“想转就转”
 
  工信部印发的《携号转网服务办理规则》,自2019年12月1日起将施行。
 
  我国信通院标准研讨所事务与网络研讨部副主任黄荷仙:“‘办理规则’是加强行业监管的重要依据。办理规则清晰指出,电信事务经营者在提供‘携号转网’服务过程中,不得存在的禁止性行为,为电信监管机构实施监督检查提供重要依据。”
 
  “办理规则”中说到,“电信事务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户”。电信专家付亮认为,这条规则初衷是保证用户的权益,避免通讯运营商将新入网用户差异对待,但实践过程中,通讯运营商将从其他运营商转入的号码依照自家的规则执行,从头签约从头规则,呈现了“非靓号转入后成为靓号”等状况。而配套印发的《携号转网服务办理规则》尽管对电信事务经营者进行了指导性规则,但并未就“靓号转网”等详细问题作出清晰规则,三大运营商各自对什么是靓号的界定等均未清晰。
 
  付亮:“三个运营商对靓号的确定有差异,甚至同一个运营商对靓号的确定也不一样,今年和下一年的(标准)也不一样。也有一些特殊状况,这个号码是靓号,可是我为了促销,新号段靓号比较多,就把靓号放进去,就低价或者免费把靓号给了用户。过一段时间,靓号紧张了,运营商又把这些号码视为靓号了。这个时分假如用户把靓号转让的话,运营商又会把这些号当靓号处理。”
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