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三大移动通信运营商自查不限量套餐:我们要实

2018-06-14 18:40|来源:未知

  中国电信、中国移动、中国联通三大运营商齐齐公布了针对不限量套餐宣传中不规范行为的自查、整改措施。 自2015年李克强对有关部门提出提速降费的要求以来,他在不同场合反复提及这一话题,国务院常务会10多次部署推进这项工作,网络提速降费连续两年写入《工作报告》。 近年来,各大运营商为响应号召,纷纷落实提速降费政策,据权威数据统计:宽带已经单价降了60%,而据工信部透露,提速降费实施以来,三大运营商让利逾400亿元。 从数据上看,三大运营商都已完成了提速降费任务,但为什么用户总是觉得还不够呢? 随着流量业务竞争日渐白热化,2017年,三大运营商不约而同推出了不限流量套餐,联通的冰激凌套餐,移动的任我用套餐,电信的不限量套餐,纷纷强势上线,主打不限量的噱头。 三大运营商的套 中国电信推出了不限流量型套餐,大幅降低流量单价,为用户提供更多实惠和选择。此类型套餐的特点是不限流量、达量降速。 中国移动近期陆续推出了任我用、移动王卡和全球通尊享计划等一系列大流量套餐。每月用户可使用的总流量没有上限;当用户每月流量达到一定使用量后,网络接入速率自动下降。 中国联通发布了全新的不限量套餐:冰激凌套餐。套餐包含398元和198元两档,按照联通方面给出的介绍,398元档是国内无限语音和无限流量套餐;198元档包含每月1500分钟国内语音和15GB的4G全国流量,但实际上,这两款套餐都是限量的。 根据工信部要求: 一是要求企业提高认识。要认真贯彻落实党的十九大,以人民为中心的发展思想,在企业提供经营服务过程中,始终从用户需求角度出发,进一步提升服务意识,切实增强用户的获得感。 二是要求企业规范宣传。要高度重视当前不限量套餐宣传中存在的问题,全行业立即开展自查工作,切实规范此类套餐的宣传推广行为,不得夸大宣传,对于条款要标示醒目。 三是要求企业举一反三。要进一步规范经营行为,营销宣传时要做到真实、准确,实行明码标价,对资费方案性条件以及有效期等需用户注意的事项,要履行提醒义务,不得片面夸大或混淆优惠幅度,确保用户明明白白消费。 四是要求企业强化服务。要进一步深化供给侧结构性,完善套餐设计,重视用户体验,探索更加符合用户需求的资费模式,加强资费公示,完善用户流量使用告知和提醒服务,切实提升服务水平。 中国互联网用户人数达7.21亿,位居全球第一。对广大老百姓而言,不管运营商们是真福利还是假套,用户还是或多或少得到了一些优惠,但也更希望能有更多的真提速,真降费。

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