厦门网讯 (厦门日报 记者 薛尧 见习记者 陈璐 实习生 李彦欧)近日，市民杨女士遇到困扰，绑定e通卡App的手机号无绑，账号不能注销。为此，记者进行了了解。
“App上可以绑定手机号，却不能解绑，这让换手机号的消费者如何继续使用？”乘坐公共汽车一直是杨女士的首选出行方式，为此她办理了e通卡，下载了手机App。“充值、开，我都在这操作，但想要激活这些功能，需要绑定手机号，并进行实名认证。”杨女士告诉记者，最近她购买了新手机号码，想要将App上的旧手机号码解绑，换成新号码，却发现不但无绑手机号，连账户注销功能也没有。
“我拨打了客服电话，客服人员称，目前无法更换已绑定的手机号，也没有注销账户功能。”杨女士质疑，更换手机号码是常事，作为便民App，不该没有这两项功能。
回应功能在开发，测试通过后上线年，厦门易通卡运营有限责任公司推出e通卡手机App，市民可以借此充值、挂失、开具电子等。
国内首创“丢卡险”昨日在厦门正式面市。记者从厦门人保财险获悉，该公司携手易通卡打造惠民保险产品，今后市民就不用担心易通卡丢失了。据悉，E通卡为福建省发卡量最大、通用区域最多、使用范围最广的便民支付卡，日均刷卡量达200多万人次，应用涵盖到衣食住行游购娱等多行业。但E通卡的丢失及E通卡内余额损失风险仍然困扰着持卡人。[详细]
“第二波！100张熊本熊限量版厦门公交卡免费送！”这几日，厦门市民朋友圈里疯传着这样一条消息，称市民只要扫描二维码，输入个人信息，就有机会领取一张熊本熊公交卡。不少市民因此纷纷转发。真有这样的好事？昨日，厦门信息集团易通卡公司称，易通卡公司从未举办过这类活动，提醒市民注意个人信息。[详细]
市民刷e通卡又多了“新姿势”——用手机壳也能刷。记者昨日从信息集团易通卡公司了解到，首款手机壳e通卡将于5月8日正式面世，这一带有e通卡功能的手机壳，只需套在手机上就能使用。e通卡紧贴手机，会不会被手机信号干扰影响刷卡？这个问题正是手机壳e通卡的研发重点和难点。易通卡公司有关工作人员介绍说，e通卡的技术合作方经过多年研发解决了信号干扰的问题，并取得相关专利。[详细]
到地铁站给e通卡充值，想用现金被，想变通一下却被怼。昨天，本报《老年周报》的言论《给朱国萍代表点个赞》一文在“厦门银龄”微信上推送后，文中的这个例子立刻引起了厦门易通卡运营有限责任公司的重视，该公司立即展开调查，并针对存在的问题进行整改。事后，该公司派人向作者李先生说明情况并道歉。[详细]
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