揭露消费陷阱，爆料投诉！黑猫投诉广东站正式上线，守护广东人的消费权益。上黑猫，每天都是315！投诉请戳：【点击投诉】
7月30日，东莞一网友在黑猫投诉广站反映称，他通过广东移动APP无意间发现自己名下有一个陌生号码，该号码于2015年开通，已使用多年。为此，网友要求移动公司调查该号是如何被登记开户的，但客服称影像丢失，无法查询。客服表示，网友可以先挂失、补卡，然后再对该号进行销户，网友认为此号并非自己办理，要求移动公司直接将号码移除。投诉详情
7月31日，@中国移动10086 在黑猫投诉广东站回复称，问题已上报。8月1日，黑猫投诉广东站致电网友，其表示目前号码还未注销，客服称15个工作日后回复，但想调查此事未得到受理。后续进展，我们将持续关注。
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